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お知らせ

8月26日午後、電話回線が復旧しました。
相変わらず、ネットのスピードは遅いし、たまに切られることがありますが、問題ないようです。丸一日以上、メールチェックが出来なかっいたので、たくさんのメールが一度に入ってきました。一つ一つご返事を書いています。まだ返事がないという方、申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちください。


8月25日、朝からネットがつながりません。ADSLの電話回線がフランステレコム側(日本でいうNTTです)で、切れていてネットだけでなく電話すらもつながっておりません。当社の電話回線は、電話用、Fax用、ADSL用と3本の回線がありますので、電話、Faxは通常通り連絡可能です。復旧の日時は不明ですが、明日以降となる見通しです。にメールをいただいた方、ご返事が遅れてしまい、もうしわけないのですが、ご了承ください。

これ以降は、お知らせではなく、怒りをぶつける場がないので、書いています。
今朝、会社に出勤して、メールをチェックとしようとしたら、サーバーが見つからないとのエラーメッセージ。夏の間は、ADSLが切れる事が頻繁にあるので、「またか」と思いますが、少し待ってからもう一度メールチェック、それを何度も繰り返してもダメで、それでも電話はつながるだろうと受話器を耳に当てたら、なんの音もしません。もしかしたらどこか物理的な問題かもと、会社内の電話線、外のボックス等、いろいろ確認しても特別におかしな箇所は見つかりませんでした。最後にフランステレコムに電話したところ、「そっちの問題じゃうなく、センターの問題だから繋がらないよ」と軽く言われました。それで何時復旧するのか聞いたら、「さー?、調べて見てもいいけど・・・」と面倒そう。ようやく調べてもらってきた返事が 「明日かな。でももっと早いかも、もっと遅いかもね。」 と私は関係ないよといったバカにした態度でした。仕事で使っていることを説明して急いでくれるように頼むと 「私の仕事じぁないし、そんなの関係ないから。契約でも変えて見たら」と言い出す始末。「契約って」と聞きなおすと、「知らない」と言って突然電話を切られました。サービスが悪いのは知っていましたが、ここまで最悪の対応をするとは。
電話というのは、国の重要なインフラの一つ、普通に生活、それに仕事をするのに最も重要な要素です。長い間、国営で独占していたから対応も役所並み、今では競争相手がいるとはいえ、電話回線のほとんどを独占しているのですから、基本的な対応が変わるわけもなく、未だにほとんどの従業員が公務員のつもりでしょう。
昔、フランスは欧州の中でも電話事業の進んでいる国でした。世界にインターネットが登場する前に、フランスではミニテル(日本のキャプテンシステムです)が存在したほどです。でも今では世界に置いて行かれてしまって、古い設備のまま、ようやくADSLをのせている状態なのでしょう。ラテンの国とはいえ、昔の世界に誇れるような国に戻って欲しいものです。
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by A110ALPINE | 2008-08-25 20:23 | その他 | Comments(4)
Commented by Kana at 2008-08-25 23:20 x
うちの父を、フランステレコムに派遣したいです!
「つべこべ言わずに働けーーー!」と、言えた時代の方がよかったのかしらねぇ・・・
Commented by O&クロ at 2008-08-26 06:36 x
是非、派遣してください。でも、のれんに腕押し、馬の耳に念仏という言葉を思い出すだけでしょうけどね。
労働者の権利をどうこう言う前に働いて欲しいと、たくさんの人が思っているのでしょうけどね。
Commented by elvisjade at 2008-08-26 09:44
昨年、デンマーク、スイス、イタリアと旅行しましたが
ネットでの不便は全く感じませんでした。
ホテルであれ、B&Bであれ小規模な宿泊施設でもワイアレスで
パソコンを立ち上げれば直ぐに繋がってくれました。

EUは皆同じようにというか、フランスなら南のもっとラテン系のお国よりはましなのかと、、、、。

こうやって現地で暮らす人の生の声ってガイドブックからは推し量れない現実が見えてきて面白いです。(って困っているのにゴメンね。)
Commented by O&クロ at 2008-08-27 05:48 x
elvisjadeかあちゃん、フランスもホテルとか大都市なら、まともに繋がると思います。人口5千人の町で夏だけ5万を越える人口になると、市民へのサービスよりも観光用のサービスが重視されます。それにフランスのお国柄、働かない公務員や国営企業ですからね。
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フランスの片隅にある自動車部品商店主のひとり言


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